Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 11. júla 2026
1. Prevádzkovateľ služby
Acerola s.r.o.
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača
IČO: 57591113
E-mail: contact@acerola.tech
Tieto Obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Acerola s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ") a používateľmi platformy HappyDent Academy (ďalej len „Platforma").
2. Popis služby
Platforma HappyDent Academy slúži na organizáciu odborných vzdelávacích podujatí v oblasti stomatológie. Prostredníctvom Platformy si používatelia môžu prezerať dostupné podujatia, registrovať sa na ne, uhrádzať registračné poplatky a získať certifikáty o absolvovaní.
3. Registrácia na podujatia
Registrácia na podujatie je záväzná po odoslaní registračného formulára. Odoslaním formulára používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami a súhlasí s nimi. Registrácia je potvrdená až po úhrade registračného poplatku (ak je podujatie platené).
4. Ceny a platby
Všetky ceny na Platforme sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH, ak nie je uvedené inak. Platby sa realizujú prostredníctvom platobnej brány Stripe. Prevádzkovateľ nemá prístup k údajom o platobných kartách používateľov — tieto sú spracované priamo spoločnosťou Stripe, Inc.
Po úhrade bude na e-mail uvedený pri registrácii zaslaná faktúra (daňový doklad).
5. Storno podmienky a vrátenie peňazí
Registráciu je možné zrušiť za nasledujúcich podmienok:
- Viac ako 14 dní pred podujatím — plná refundácia registračného poplatku
- 7–14 dní pred podujatím — refundácia 50 % registračného poplatku
- Menej ako 7 dní pred podujatím — bez nároku na refundáciu
Žiadosti o storno zasielajte na contact@acerola.tech. Refundácie sú spracované do 14 pracovných dní na pôvodný platobný prostriedok.
6. Zmena alebo zrušenie podujatia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu programu, dátumu, miesta alebo lektorov podujatia. O všetkých podstatných zmenách budú registrovaní účastníci informovaní e-mailom. V prípade úplného zrušenia podujatia bude registračný poplatok vrátený v plnej výške.
7. Certifikáty a účasť
Certifikát o absolvovaní podujatia je vystavený účastníkom, ktorí splnia minimálnu dobu prítomnosti stanovenú pre dané podujatie. Prítomnosť je zaznamenávaná prostredníctvom systému check-in/check-out na mieste konania.
8. Zodpovednosť
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku technických výpadkov Platformy, nesprávnych údajov poskytnutých používateľom, ani za škody vzniknuté v súvislosti s účasťou na podujatiach (okrem prípadov úmyselného zavinenia alebo hrubej nedbanlivosti).
9. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany súkromia, ktoré sú dostupné na stránke Ochrana súkromia.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sú platné a účinné od 11. júla 2026. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu Podmienok. Aktuálne znenie je vždy dostupné na Platforme. Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
11. Kontakt
V prípade otázok nás kontaktujte:
Acerola s.r.o.
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava-Rača
E-mail: contact@acerola.tech